Что такое Talent Management: система управления талантами в организации

В высокотехнологичном мире и в условиях растущей конкуренции на рынке управление талантами выходит на новый уровень. Найти работника, который будет старательно создавать видимость активной деятельности и считать минуты до окончания рабочего дня, по-прежнему легко. Гораздо сложнее сформировать коллектив талантливых единомышленников, которые горят идеей и живут компанией. Это люди, которые постоянно развиваются, очень любят то, что делают, внутренне сильно мотивированы. Именно такие кадры позволяют превосходить конкурентов.

Система управления талантами (Talent Management Systems, TMS) – волшебный инструмент в активе дальновидного руководителя. Если в вашей компании наблюдается текучка кадров, самое время внедрить эту систему, чтобы создать команду заинтересованных, продуктивных и вовлеченных в процесс достижения стратегических целей сотрудников. В статье рассмотрим, в чем особенность TMS, а также оценим эффективность внедрения автоматизированных систем управления персоналом.

Что такое управление талантами


Управление талантами – это не просто еще одна HR-функция, а стратегический подход, направленный на максимальное использование потенциала сотрудников для достижения целей организации. В его основе лежит идея, что каждый сотрудник обладает уникальным набором навыков и способностей, которые можно развивать и направлять таким образом, чтобы они приносили максимальную пользу как самому работнику, так и компании в целом.

По сути, управление талантами в компании — это предоставление сотрудникам возможностей для роста. Такой подход не может не подкупать работников. При этом важно понимать, что инвестируя в профессиональное развитие кадров, компания рассчитывает на их ощутимый вклад в достижение стратегических целей.

Цели и задачи управления талантами в организации

Цель управления талантами заключается не только в привлечении и удержании лучших сотрудников, но и в максимальном использовании их потенциала для развития бизнеса. Процесс включает идентификацию ключевых компетенций, необходимых для успеха компании, разработку планов по их развитию и укреплению внутри организации.

Основная задача — подготовить резерв талантливых сотрудников на ключевые должности для плодотворной работы. При грамотно выстроенных HR-процессах сокращается текучка персонала, а также необходимость экстренно подбирать кандидатов на ключевые позиции. Развитие талантов в организации позволяет комплексно подойти к построению бизнеса, отстроиться от конкурентов, а также снизить нагрузку на руководителей.

Стратегия и подход к управлению талантами

Эффективное управление талантами начинается с разработки четкой стратегии, которая должна быть тесно связана с общей бизнес-стратегией организации. Включает определение ключевых целей и задач, а также разработку конкретных подходов к их достижению. Важное условие – создание культуры непрерывного обучения.

В этом процессе важны принципы, которыми руководствуется организация:
  • всестороннее понимание, а также учет потребностей и ценностей сотрудников;
  • нацеленность на долгосрочное развитие персонала;
  • создание благоприятной рабочей среды.
Эти принципы помогают формировать политику управления талантами, которая способствует росту и удовлетворенности работников. Развитие талантов в управлении персоналом организации требует постоянного внимания. В приоритете не только обучение и карьерный рост, но и менторство, коучинг, обратную связь. Создание индивидуальных планов развития для сотрудников и обеспечение им доступа к нужным ресурсам, а также возможностям – все это в совокупности помогает формировать культуру непрерывного развития в организации.

Управление талантами и его роль в успехе компании

Определение талантливых сотрудников – ключевой элемент успешного управления. Включает анализ их навыков, опыта, достижений и потенциала для дальнейшего развития. Важно учитывать не только профессиональные компетенции, но и личные качества, способствующие эффективной работе в команде.

Управление талантами играет важную роль в общем успехе организации. Компании, которые эффективно управляют своими кадрами, демонстрируют более высокую производительность и лучшую адаптацию к изменениям на рынке. Это достигается через создание корпоративной культуры, в которой сотрудники чувствуют себя ценными и знают, что их вклад важен для успеха всей компании.

Внедрение технологий играет важнейшую роль в современном управлении талантами. Использование автоматизированных систем позволяет HR-специалистам более эффективно отслеживать производительность, управлять процессами обучения и развития талантов в организации, а также анализировать данные для принятия обоснованных решений. Такие системы значительно упрощают процесс найма, оценку и удержание талантов.


Чат-бот «Ника» для «Норильского никеля» – просто решил сложную задачу

Рассмотрим наглядный пример того, как простое, на первый взгляд, решение помогло сформировать уникальный employee experience, а также позитивно повлияло на HR-бренд «Норильского никеля». Интеллектуальный чат-бот «Ника» оказался более понятным и востребованным инструментом по сравнению с традиционными IT-решениями.

Виртуальный помощник, разработанный командой Personik для «Норильского Никеля», помог работникам компании получить упрощенный доступ к корпоративным сервисам и информации. Мы сделали наше решение доступным в мессенджерах Viber и Telegram, что обеспечило более удобное и эффективное взаимодействие сотрудников с HR-службами.

Помощник включает все необходимые для работников предприятия функции: получение информации о зарплате, отпуске, формирование справок и документов, а также помощь в организационных вопросах. Это позволило повысить вовлеченность сотрудников в HR-процессы и улучшить их опыт взаимодействия с компанией.

Что включает в себя автоматизированная система управления талантами?

Система управления талантами в организации предоставляет ряд возможностей, включая повышение производительности, улучшение качества найма и сокращение текучести кадров. Также помогает в идентификации лидерского потенциала среди сотрудников и обеспечивает более эффективное планирование кадровых ресурсов. Как это реализуется благодаря нашему продукту:

Управление сотрудниками. Добавление сотрудников в систему для доступа к сервисам, удаление при увольнении, возможность импорта из внешних учетных систем – необходимые функции. Данные о сотрудниках сохраняются и могут быть сгруппированы по различным критериям. Система позволяет отправлять сотрудникам приглашения на использование чат-бота, что обеспечивает удобное администрирование пользователей.

Информирование. Функции для информирования сотрудников через мессенджеры позволяют отправлять сообщения, файлы или ссылки мгновенно. Можно также планировать рассылки и сохранять сообщения в черновиках. Система поддерживает отправку сообщений определенным категориям сотрудников, используя группы или теги, также интегрируется с разными учетными системами.

Автоматизация процессов. Решения для автоматизации бизнес-процессов, особенно в области HR – это must have. Включают создание и запуск индивидуальных бизнес-сценариев, облегчение задач и обучение сотрудников, а также отправку уведомлений и проведение опросов. Возможности нашей платформы позволяют компаниям улучшить внутренние коммуникации и эффективность работы, адаптируя процессы под уникальные потребности бизнеса.

Кадровые сервисы. Позволяют сотрудникам запрашивать информацию о зарплате, отпусках и больничных через мессенджеры. Система интегрируется с учетными системами для автоматической выдачи документов. Если ответа в базе знаний нет, можно создать запрос через чат-бота. Также предусмотрено отслеживание статистики запросов для улучшения опыта сотрудников.

Корпоративная база знаний. Функция корпоративной базы знаний позволяет сотрудникам быстро находить необходимую информацию через мессенджеры. Включает удобный поиск по ключевым словам, возможность добавления и обновления информации, а также управление доступом к различным категориям знаний. Это способствует повышению эффективности работы сотрудников и улучшению коммуникации внутри компании.

Опросы. Функционал для проведения опросов сотрудников, который включает удобный конструктор для создания многоуровневых опросов. Они могут быть направлены на измерение вовлеченности, оценку работы или повседневные темы. Результаты доступны в режиме реального времени и могут быть экспортированы в формате PDF. Этот инструмент подходит для компаний с активной внутренней коммуникацией и большим количеством сотрудников.

Преимущества системы управления талантами

Современные IT-решения позволяют автоматизировать большинство HR-процессов. Среди преимуществ таких разработок:

  • более эффективное взаимодействие между руководителями и сотрудниками;
  • экономия рабочего времени HR-специалистов и других сотрудников;
  • быстрый и понятный процесс адаптации новых работников;
  • укрепление HR-бренда компании.

Программное обеспечение для управления талантами поможет вам привлекать, нанимать и развивать самые важные активы вашей компании – ваших сотрудников. Выбрав правильный продукт, вы сможете оптимизировать процесс управления персоналом и создать высокопроизводительную рабочую среду.

Как создать и интегрировать систему управления талантами в организации

Создание и интеграция системы управления талантами требует тщательного планирования и вовлечения всех уровней управления. Необходимо определить ключевые процессы и инструменты, а также обучить сотрудников и руководителей их использованию. Важно также обеспечить непрерывное соблюдение и адаптацию системы в соответствии с изменяющимися потребностями и целями организации.

Как оценить эффективность системы управления талантами

Оценка эффективности системы управления талантами включает анализ следующих показателей: уровень удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, производительность труда, качество найма и уровень текучести кадров. Регулярное проведение опросов, анализ обратной связи и мониторинг ключевых параметров помогают определить области для улучшения и адаптации стратегии.

Выводы

Talent Management Systems – неотъемлемая часть успешной стратегии любой организации. Помогает не только оптимизировать использование человеческих ресурсов, но также создает основу для долгосрочного роста и повышения конкурентоспособности компании. Правильно реализованная и постоянно развивающаяся TMS становится ключевым фактором успеха в динамично меняющемся бизнес-ландшафте.

Но помните, что управление талантами – это многофункциональный и стратегический процесс, который требует постоянного внимания и адаптации. Эффективное управление талантами способствует созданию динамичной и конкурентоспособной рабочей среды, что является ключом к долгосрочному успеху любой организации.

Решение Personik разработано для эффективного управления преимущественно линейным персоналом. HR-специалисты работают в масштабной облачной платформе, а сотрудники взаимодействуют с ней с помощью чат-бота. Система позволяет избавиться от рутины в процессах коммуникации, а также сэкономить время и деньги с помощью внедрения digital-каналов. Оставьте заявку на обратный звонок и узнайте больше о преимуществах нашего программного решения.

Оставить комментарий к статье

Поделиться материалом в социальных сетях

Читайте также

Читайте также

14 декабря 2021
Ответы на самые важные вопросы о команде от эксперта Ольги Останиной
13 сентября 2022
Как работать с самым ценным активом компании
30 марта 2022
7 способов помочь команде не падать духом

Подберем решение для вас

Екатерина
Архитектор платформы
Эдуард
Мастер разработки
Александр
Основатель
и CEO
Александр
Клиентский сервис и процессы