Идеальный кандидат — персонаж вымышленный. Но хотя бы понимать, что это за человек, с какими качествами и навыками, HR-у не помешает. Часто анализ кандидата ограничивается базовыми параметрами: пол, возраст, семейное положение. Их часто путают с профилем кандидата.
Кроме того, никто не говорит на языке кандидата. Яркий пример – публикуемые вакансии. Они пишутся не для того, чтобы зацепить кандидата, а на корпоративном tone of voice — так, как вакансию видят руководители. Для улучшения взаимодействия с аудиторией и повышения эффективности HR-процессов рекомендуется регулярно общаться с кандидатами и сотрудниками. Важно собирать данные о них и принимать решения, основанные на этой информации.
Определите, какой формат общения предпочитают ваши кандидаты, что привлекает их в вашей компании, что мотивирует сотрудников оставаться в команде, а не уходить к конкурентам. Регулярные пульс-опросы, точечные опросы, а также индивидуальные интервью помогут лучше понять сотрудников, а также кандидатов.
Для более глубокого понимания целевой аудитории рекомендуется провести анализ различных типов кандидатов. Изучите характеристики самых успешных, среднестатистических и неуспешных соискателей. Попытайтесь понять их мышление и опыт на пути к вашей компании. Выявите ключевые аспекты их интересов, чтобы масштабировать эту информацию для создания более эффективных HR-стратегий и привлечения подходящих кандидатов.
Чтобы улучшить портрет целевого кандидата, проведите анализ текущего состояния вашего подхода к найму. Оцените, насколько он соответствует трендам рынка и специфике вашей компании. Рассмотрите возможность адаптации вашей стратегии и маркетинговых материалов. Изменения могут значительно повысить эффективность вашей стратегии в части привлечения лучших трудовых ресурсов.