Как воспитать лидеров будущего?

Раньше было принято считать, что людям, которые руководят командами, необходимо обладать хорошими техническими навыками и большим опытом в конкретной отрасли. Однако такой подход работал только в традиционной среде, где существовала строгая иерархия, и во главе всего стояла стабильность. Сегодня же бизнесу предстоит переосмыслить само определение лидерства.

Традиционно лидеры всегда находились во главе, а вся работа была направлена на то, чтобы ее одобрил вышестоящий сотрудник. Теперь лидер — часть своей команды, а доминирующей фигурой является клиент: всё, что делает компания, в конечном итоге направлено на создание ценности и продукта для него. Поэтому главная задача менеджера сегодня — сделать команду более самостоятельной, дать сотрудникам возможность принимать решения и озвучивать свои предложения. По сути, роль менеджера теперь больше похожа на работу куратора, который мягко направляет команду.

Изучив основные тенденции, мы выделили несколько аспектов, которые характеризуют лидерство завтрашнего дня.

Качество № 1. Умение работать в команде

Одна из главных проблем менеджмента в 2022 году — отсутствие навыков командной работы. Часто менеджеры работают как самостоятельные единицы, отлично справляясь с индивидуальными задачами. Однако сегодня этого недостаточно: управленческая команда должна работать как единый организм, постоянно обмениваясь мнениями, идеями и опытом. Это позволяет шире увидеть работу компании, а значит, провести более глубокий анализ.

Для того чтобы оптимизировать командное взаимодействие в вашей организации, задайте себе вопросы:

Качество № 3. Понимание специфики гибридной и удаленной работы

Несмотря на то, что дистанционным форматом работы сегодня никого не удивить, бизнес еще не до конца подстроился под новые реалии. Например, сотрудники часто сталкиваются с фаворитизмом по отношению к тем, кто работает в офисе. Эти люди получают больше внимания от руководства, чаще имеют возможность побеседовать с менеджерами, они глубже вовлечены в рабочий процесс и культуру компании. При этом, удаленные сотрудники — настолько же важная и неотъемлемая часть команды, но именно они оказываются отрезаны от корпоративной жизни. Задача современного лидера создать такую среду, в которой все типы работников будут чувствовать себя одинаково комфортно. Необходимо изучить особенности работы из дома, чтобы понять, чего не хватает удаленным сотрудникам, как компания и лично менеджер могут им помочь. Это требует не только развитых управленческих навыков, но и высокого уровня эмпатии.

Качество № 4. Воспитание новых лидеров

Многие руководители до сих пор боятся воспитывать своих преемников из команды, опасаясь, что новичок займет их место или затмит их успехи. Однако, идя на поводу у этих страхов, вы лишаете компанию фундамента и страховки, которые будут необходимы в период кризиса. Еще один аргумент «за» — это то, что воспитание новых лидеров не требует больших инвестиций, достаточно дисциплины и нескольких часов в неделю. Для начала выберите из имеющейся команды тех, кто олицетворяет ценности вашей компании и, по-вашему мнению, обладает потенциалом. Предложите этим людям пройти дополнительное обучение лидерству, которое чаще всего заключается в ролевых играх, практике и в решении логических и стратегических задач.

Например, существует программа обучения «Менеджер одного дня», когда каждый руководитель выбирает себе в помощники 5 сотрудников, которые продемонстрировали свой потенциал и выразили заинтересованность в управленческой карьере. Эти люди будут по очереди проводить один день с руководителем, перенимая опыт управления и ближе знакомясь с рутинными задачами. Такая программа не только расширяет кадровый резерв компании, но и положительно влияет на вовлеченность и уровень мотивации сотрудников, что тоже никогда не бывает лишним.