Дефицит кадров – как компании решают эту задачу

Впервые с начала 2022 года доля активного населения, участвующего в трудовой деятельности, начала заметно снижаться, что стало значительным вызовом для рынка труда, несмотря на уменьшение уровня безработицы на 5,5%. Согласно Росстату, в июне и июле 2024 года безработица достигла исторического минимума — 2,4%. Рассмотрим, какие последствия это может иметь для экономики, а также какие меры предпринимаются для решения проблемы нехватки трудовых ресурсов.

Согласно данным сервиса Superjob, на начало 2024 года около 86% российских компаний столкнулись с дефицитом сотрудников, независимо от сферы деятельности и размера организации. Результаты исследования платформы онлайн-рекрутинга HH.ru показали, что в августе 2024 года кадровый кризис особенно остро проявился в следующих отраслях: промышленное производство, продажи, розничная торговля, транспорт и строительство. Около 85% работодателей назвали нехватку квалифицированных специалистов одной из главных проблем текущего года.

На фоне этих тенденций Министерство экономического развития пересмотрело прогнозы по уровню безработицы на период 2024-2027 годов, снизив его с 3% до 2,6%. Это говорит о том, что дефицит кадров останется серьезным вызовом для экономики страны в ближайшие годы. По состоянию на осень 2024 года, нехватка специалистов на российском рынке труда достигла порядка 4,8 миллиона человек. При этом многие компании уже сигнализируют о невозможности найти необходимый персонал, несмотря на привлекательные условия оплаты труда и готовность инвестировать в обучение новых сотрудников.

Кроме того, пандемия коронавируса изменила рынок труда. Период самоизоляции в 2020 году привел к резкому росту популярности курьерских служб. Удобство доставки товаров на дом стало нормой для потребителей. Итог – компании начали активно нанимать курьеров, предлагая им зарплаты выше среднего уровня по рынку. Работа с гибким графиком и конкурентной оплатой стала привлекательнее, чем труд в производственных и других сферах. Отток мигрантов, которые ранее занимали позиции в строительстве и общественном питании, также значительно усилил дефицит кадров в этих отраслях.

Наряду с этим, на кадровую проблему влияет и внутренний фактор — устаревшие методы управления и рекрутинга в компаниях. А отсутствие корпоративной этики и негативное отношение со стороны руководства приводит к массовым увольнениям и формированию отрицательного имиджа организаций. Кроме того, многие компании не успевают адаптироваться к изменениям на рынке труда, продолжая предлагать низкие зарплаты, которые уже не удовлетворяют молодых специалистов.

Рекордный кадровый дефицит на российских предприятиях был зафиксирован в октябре 2022 года, вскоре после начала частичной мобилизации. В то же время с 2022 года существенно вырос объем государственных оборонных заказов, что вызвало активное расширение производства в оборонной сфере. За этот период было создано порядка 500 тысяч новых рабочих мест с весьма привлекательными условиями труда и зарплатами, значительно превышающими средний уровень по стране. Например, в 2023 году на Урале предлагались рекордные для региона зарплаты: водителям-экспедиторам — от 300 тысяч рублей, наладчикам станков с ЧПУ — от 250 тысяч рублей в месяц.

Малому и среднему бизнесу в таких условиях стало практически невозможно конкурировать за кадры с крупными предприятиями, предлагающими более высокие зарплаты. Естественно, люди выбирают работодателей с более выгодными условиями. На первый взгляд, это может показаться положительной тенденцией: многие получают стабильную работу и зарплату, растут налоговые поступления в бюджет. Однако у дефицита кадров есть серьезные негативные последствия, которые могут затормозить развитие экономики:

Нагрузка на оставшихся работников возрастает. Специалисты, особенно в дефицитных отраслях, вынуждены выполнять обязанности за нескольких человек, что приводит к быстрому выгоранию и усталости, которую даже высокая зарплата не способна компенсировать.

Особенно острый кадровый дефицит наблюдается среди мужчин в возрасте от 25 до 45 лет, которые востребованы в вакансиях, требующих физического труда. В 2024 году на рынке труда наметилась еще одна тенденция: работодатели все чаще готовы принимать молодых специалистов без опыта и студентов на стажировки. Прежние времена, когда стажеры работали бесплатно или за символические деньги, остались в прошлом — сейчас их труд ценится гораздо выше.

Как решить проблему нехватки персонала? Для поиска квалифицированных сотрудников, их обучения и последующего удержания требуются значительные затраты — финансовые, временные. Это приводит к замораживанию перспективных проектов. Можно выделить базовые подходы, позволяющие оперативно решить проблему дефицита специалистов:

Основываясь на наших исследованиях, среднестатистический сотрудник ежемесячно тратит до 2 часов на получение базовой HR-информации. Способствует ли это созданию идеальных условий работы? Однозначно нет. Мы сокращаем эти временные затраты до секунд.

Personik – HR-платформа, которая предлагает решение проблемы кадрового дефицита через использование искусственного интеллекта, а также автоматизацию HR-процессов. Мы помогаем упростить внутренние коммуникации, внедрить сервисы самообслуживания сотрудников и быстро адаптировать новичков. Наши клиенты экономят время и деньги, переводя общение с сотрудниками в digital-каналы с помощью HR чат-бота.

Наш продукт подойдет компаниям с высокой интенсивностью внутренних коммуникаций и (или) большим количеством сотрудников, которые не работают у компьютеров. Это ритейл, HoReCa, промышленность, сельское хозяйство, курьерские службы и др.

Платформа работает в облаке, доступна 24/7 и интегрируется с любыми HR-системами. Персональные данные клиентов хранятся на наших серверах с высоким уровнем защиты. Personik использует «Норникель», фармацевтическая компания «ВЕРТЕКС», ПАО «Газпром нефть», производитель золота «Highland Gold» и другие известные российские предприятия, которые эффективно управляют персоналом в условиях нехватки кадров.

Кроме того, Валинуров подчеркивает важность удержания работников, особенно тех, кто проявляет потенциал. «Если предоставить людям возможности для карьерного роста и профессионального развития, компании смогут сократить затраты на постоянный поиск новых специалистов, — продолжает эксперт. — Поиск и найм новых сотрудников всегда обходится дороже, чем удержание текущих. Увольнять стоит только тогда, когда сотрудник не справляется с задачами, и даже в таком случае, прежде чем принимать радикальные меры, целесообразно попробовать его обучить и развить необходимые навыки».

В сложившейся ситуации нанимать и управлять персоналом крайне сложно без внедрения инновационных решений для системы автоматизации HR. Наши клиенты ускоряют работу, сокращают издержки и повышают эффективность бизнеса благодаря автоматизации HR-процессов через Personik.