Что такое
корпоративная
социальная
ответственность?

Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это идея о том, что бизнес несет ответственность перед обществом по моральным и этическим соображениям, а не из требований закона или желания увеличить прибыль. Она может проявляться в самых разных формах — от регулярных благотворительных пожертвований до сокращения углеродного следа (так сделала компания Apple, уменьшив объем упаковок своей продукции).

Для компаний социальная ответственность становится важной частью повестки, связанной с управлением нефинансовыми рисками и устойчивостью бизнеса — эта идея важна как для клиентов, так и для инвесторов. Потребители используют продукты ответственной компании для того, чтобы внести личный вклад в улучшение мира, а инвесторы перед вложением обязательно проверяют ESG-рейтинг (оценка экологических, социальных и управленческих рисков бизнеса), чтобы решить, стоит ли поддерживать организацию.

Сегодня корпоративная социальная ответственность играет далеко не последнюю роль в формировании положительного опыта сотрудника — специалистам все чаще хочется работать в организациях, с которыми они разделяют нематериальные ценности. Согласно последним исследованиям, миллениалы и зумеры с большей вероятностью выберут компанию, которая инвестирует в улучшение общества, даже если заработная плата там будет ниже.

Кроме этого, молодое поколение любит работать в качестве волонтеров и делать пожертвования. Если их компания поддерживает такую инициативу, то уровень мотивации, вовлеченности и лояльности персонала повысится.

Традиционно категорию социальной ответственности можно разделить на четыре больших сегмента: экологическая, этическая, филантропическая и экономическая ответственность. Любая компания может выбрать один или несколько сегментов, которые близки их ценностям.

Экологическая ответственность

Эта форма ответственности предполагает, что организации минимизируют вред, который они наносят окружающей среде — проще говоря, становятся eco-friendly. Для того, чтобы стать экологически ответственной компанией, можно начать с малого: организовать раздельный сбор мусора в офисе, сократить количество пластиковых отходов, следить за потреблением воды и электричества. Крупные производственные организации могут использовать возобновляемые источники энергии и перерабатываемые материалы, а также компенсировать негативное воздействие на окружающую среду: посадить деревья или оказать финансовую помощь организациям, которые занимаются охраной природы.

Этическая ответственность

Этот вид ответственности связан с обеспечением справедливых и этичных условий труда. Компании должны стремиться к равному и уважительному отношению ко всем, кто принимает участие в рабочем процессе — включая персонал, руководство, инвесторов, поставщиков, клиентов. Если без равных возможностей для карьерного роста сейчас не обходится ни одна прогрессивная компания, то дополнительный вклад в соблюдение этической ответственности — более высокую минимальная заработная плата и расширенный пакет льгот для сотрудников.

Филантропическая ответственность

Главная цель — сделать мир и общество лучше. Можно жертвовать средства некоммерческим организациям и коллективно участвовать в благотворительных мероприятиях. А самые крупные организации создают собственные благотворительные фонды.

Экономическая ответственность

Эта практика подразумевает, что компания подкрепляет все свои финансовые решения обязательством делать добро в других областях. Конечная цель — не просто увеличить прибыль бизнеса, но потратить часть этих средств на благое дело. Она обязывает компании принимать финансовые решения исходя из этических соображений, следовать правилам честной торговли, инвестировать в науку и культуру.