🔒 Соответствует требованиям 152-ФЗ
Большое количество готовых решений и простое внедрение
Создание собственных процессов с нуля
Гибкий инструмент для самых масштабных целей и проектов
Стоимость, сформированная
на основе ваших потребностей
Управляйте линейным персоналом с Personik
Отправьте заявку, мы свяжемся с вами и назначим короткое демо платформы
Продукт
Решения
Большое количество готовых решений и простое внедрение
Создание собственных процессов с нуля
Гибкий инструмент для самых масштабных целей и проектов
Стоимость, сформированная
на основе ваших потребностей

Виртуальный помощник для «Агропромкомплектации»

Виртуальный помощник для
Группы компаний «АПК»

Разработали и внедрили сервис самообслуживания сотрудников с виртуальным помощником «АПиКа». Теперь работники могут быстро получить всю необходимую информацию и услуги — расчетные листы, справки, запрос отпуска, командировки — через автоматизированную систему.

Группа компаний «Агропромкомплектация» (АПК) — одно из ведущих в России агропромышленных объединений с замкнутым циклом производства «от поля до прилавка». Специализируется на животноводстве, производстве мясной и молочной продукции и ее реализации потребителям.

Группа компаний «Агропромкомплектация» (АПК) — одно из ведущих в России агропромышленных объединений с замкнутым циклом производства «от поля до прилавка». Специализируется на животноводстве, производстве мясной и молочной продукции и ее реализации потребителям.

в рейтинге производительности труда в российском АПК
1
в рейтинге российских производителей свинины
6
среди российских производителей молока
3
лет на рынке
30
В чем была проблема?

На предприятиях АПК трудятся более 12т. сотрудников, большинство из которых — линейный персонал на заводах по производству продукции. Для них процесс коммуникации и оперативного получения необходимых HR услуг был затруднен в связи со спецификой рабочего места. Возникла потребность в упрощении и автоматизации HR-процессов и коммуникации между линейными работниками и центральным офисом.

Наша команда нашла решение — цифровой помощник сотрудника «АПиКа» в мессенджерах Telegram и Viber на базе платформы Personik. С его помощью работники ГК «Агропромкоплектация» могут получить доступ к HR сервисам самообслуживания и корпоративной информации.

В чем была проблема?

На предприятиях АПК трудятся более 12 т. сотрудников, большинство из которых — линейный персонал на заводах по производству продукции. Для них процесс коммуникации и оперативного получения необходимых HR услуг был затруднен в связи со спецификой рабочего места. Возникла потребность в упрощении и автоматизации HR-процессов и коммуникации между линейными работниками и центральным офисом.

Наша команда нашла решение — цифровой помощник сотрудника «АПиКа» в мессенджерах Telegram и Viber на базе платформы Personik. С его помощью работники ГК «Агропромкоплектация» могут получить доступ к HR сервисам самообслуживания и корпоративной информации.

Наша команда нашла решение — цифровой помощник сотрудника «АПиКа» в мессенджерах Telegram и Viber на базе платформы Personik. С его помощью работники ГК «Агропромкоплектация» могут получить доступ к HR сервисам самообслуживания и корпоративной информации.

  • 3 месяца
    на реализацию проекта
  • 11 тысяч
    сотрудников компании на платформе
  • 15 справок
    сотрудник может получить на платформе
  • 7 сервисов
    доступны сотруднику для оперативного получения услуг
  • 3 месяца
    на реализацию проекта
  • 11 тысяч
    сотрудников компании на платформе
  • 15 справок
    сотрудник может получить на платформе
  • 7 сервисов
    доступны сотруднику для оперативного получения услуг
Что такое платформа Personik?
80% сотрудников в мире работают вне офисов. Мы позволяем доносить информацию до персонала, вне зависимости от их рабочего места
Этапы работы
1
Проектирование
Формирование требований, подготовка проектной документации — проектного решения и технического задания.
2
Реализация
Развертывание структуры в инфраструктуре заказчика, настройка базы знаний реализация интеграций.
3
Запуск платформы
Внутреннее и внешнее тестирование совместно с заказчиком, проведение обучения, дальнейшая поддержка.
Этапы работы
1
Проектирование
Формирование требований, подготовка проектной документации — проектного решения и технического задания.
2
Реализация
Развертывание структуры в инфраструктуре заказчика, настройка базы знаний реализация интеграций.
3
Запуск платформы
Внутреннее и внешнее тестирование совместно с заказчиком, проведение обучения, дальнейшая поддержка.
Как устроена система?

Процесс получения справок автономный — функционирует внутри платформы. Остальные услуги интеграционные — необходимая информация о сотрудниках подгружается из внешних источников. В данном проекте мастером системы является 1С (ЗУП и ДО) — оттуда ежедневно берутся все данные о работниках компании для нашей платформы. Интеграцию системы 1С и платформы осуществляла команда Personik. Помимо стандартной интеграции с 1C мы предлагаем также интеграцию из коробки — свои расширения, которые мы дорабатываем с учетом пожеланий компании.

Как устроена система?

Процесс получения справок автономный — функционирует внутри платформы. Остальные услуги интеграционные — необходимая информация о сотрудниках подгружается из внешних источников. В данном проекте мастером системы является 1С (ЗУП и ДО) — оттуда ежедневно берутся все данные о работниках компании для нашей платформы. Интеграцию системы 1С и платформы осуществляла команда Personik. Помимо стандартной интеграции с 1C мы предлагаем также интеграцию из коробки — свои расширения, которые мы дорабатываем с учетом пожеланий компании.
Как платформа работает для сотрудника?

Как платформа работает для сотрудника?

После трудоустройства сотрудник получает приглашение присоединиться к автоматизированной системе. Виртуальный помощник находится в Telegram и Viber. Пользователь выбирает любую из удобных ему платформ. Работник может сформулировать вопрос в виде текста или нажать на соответствующую подсказку в меню. Помощник в ответ направит информацию, которая задана в базе знаний FAQ. Если ответ не будет найдет, вопрос можно будет оформить, как запрос представителю компании.

Что стало возможным?

Сервисы самообслуживания
Информирование и обратная связь
Рассылки новостей и индивидуальных уведомлений различным категориям сотрудников, проведение быстрых опросов и анкетирования.
Доступ к личной информации по зарплате, отпуску, больничному, командировкам и др. Автоматизация процесса запроса справок и документов с возможностью отслеживания статуса исполнения запроса.
Ответы на рабочие вопросы
Автоматический доступ для сотрудников к информации из базы знаний и ответы на вопросы, связанные с организацией работы или кадровыми процессами от HR и IT специалистов.
Главным результатом внедрения платформы стала вовлеченность персонала — до 90% подключенных к системе работников регулярно пользуются цифровым помощником.

По итогам сотрудничества команда Personik получила благодарность от Группы компаний «АПК».

Главным результатом внедрения платформы стала вовлеченность персонала — до 90% подключенных к системе работников регулярно пользуются цифровым помощником.

По итогам сотрудничества команда Personik получила благодарность от Группы компаний «АПК».

Подберём решение для вас!

Kate
Platform Architect
Edward
Software craftsman
Alex
Founder and CEO
Alexander
Master of Operations