Ведите учет персонала без интеграции с кадровой системой
Создайте автоматизированные сценарии для вашей компании
Тарифы, сформированные
на основе ваших потребностей
Кадровый электронный документооборот в чат-боте
Бесплатное демо Personik
A если вы не любите заполнять формы, напишите нам в Telegram или на почту hello@personik.ai
Бесплатное демо Personik
A если вы не любите заполнять формы, напишите нам в Telegram или на почту hello@personik.ai
Продукт
Решения
Ведите учет персонала без интеграции с кадровой системой
Создайте автоматизированные сценарии для вашей компании
Тарифы, сформированные
на основе ваших потребностей
Кадровый электронный документооборот в чат-боте

Виртуальный помощник для «Агропромкомплектации»

Разработали и внедрили сервис самообслуживания сотрудников с виртуальным помощником «АПиКа». Теперь работники могут быстро получить всю необходимую информацию и услуги —расчетные листы, справки, запрос отпуска, командировки — через автоматизированную систему.
Группа компаний «Агропромкомплектация» (АПК) — одно из ведущих в России агропромышленных объединений с замкнутым циклом производства «от поля до прилавка». Специализируется на животноводстве, производстве мясной и молочной продукции и ее реализации потребителям.
  • в рейтинге производительности труда в российском АПК
    1
  • в рейтинге российских производителей свинины
    6
  • среди российских производителей молока
    3
  • лет на рынке
    30

В чем была проблема?

На предприятиях АПК трудятся более 12 т. сотрудников, большинство из которых — линейный персонал на заводах по производству продукции. Для них процесс коммуникации и оперативного получения необходимых HR услуг был затруднен в связи со спецификой рабочего места. Возникла потребность в упрощении и автоматизации HR-процессов и коммуникации между линейными работниками и центральным офисом.

Наша команда нашла решение — цифровой помощник сотрудника «АПиКа» в мессенджерах Telegram и Viber на базе платформы Personik. С его помощью работники ГК «Агропромкоплектация» могут получить доступ к HR сервисам самообслуживания и корпоративной информации.

Наша команда нашла решение — цифровой помощник сотрудника «АПиКа» в мессенджерах Telegram и Viber на базе платформы Personik. С его помощью работники ГК «Агропромкоплектация» могут получить доступ к HR сервисам самообслуживания и корпоративной информации.

  • 3 месяца
    на реализацию проекта
  • 11 тысяч
    сотрудников компании на платформе
  • 15 справок
    сотрудник может получить на платформе
  • 7 сервисов
    доступны сотруднику для оперативного получения услуг

Что такое платформа Personik?

80% сотрудников в мире работают вне офисов. Мы позволяем доносить информацию до персонала, вне зависимости от их рабочего места.

Этапы работы

1
Проектирование
Формирование требований, подготовка проектной документации — проектного решения и технического задания.
2
Реализация
Развертывание структуры в инфраструктуре заказчика, настройка базы знаний реализация интеграций.
3
Запуск платформы
Внутреннее и внешнее тестирование совместно с заказчиком, проведение обучения, дальнейшая поддержка.

Как устроена система?

Процесс получения справок автономный — функционирует внутри платформы. Остальные услуги интеграционные — необходимая информация о сотрудниках подгружается из внешних источников. В данном проекте мастером системы является 1С (ЗУП и ДО) — оттуда ежедневно берутся все данные о работниках компании для нашей платформы. Помимо стандартной интеграции с 1C мы предлагаем также интеграцию из коробки — свои расширения, которые мы дорабатываем с учетом пожеланий компании.

Как платформа работает для сотрудника?

После трудоустройства сотрудник получает приглашение присоединиться к автоматизированной системе. Виртуальный помощник находится в Telegram и Viber. Пользователь выбирает любую из удобных ему платформ. Работник может сформулировать вопрос в виде текста или нажать на соответствующую подсказку в меню. Помощник в ответ направит информацию, которая задана в базе знаний FAQ. Если ответ не будет найдет, вопрос можно будет оформить, как запрос представителю компании.

Что стало возможным?

Сервисы самообслуживания
Информирование сотрудников
Оперативное получение новостей и всей необходимой информации от компании
Доступ к личной информации по зарплате, отпуску, больничному, командировкам и др. Автоматизация процесса запроса справок и документов с возможностью отслеживания статуса исполнения запроса. Все, что нужно сотруднику — телефон с доступом в интернет.
Ответы на рабочие вопросы
Автоматический доступ для сотрудников к информации из базы знаний и ответы на вопросы, связанные с организацией работы или кадровыми процессами от HR и IT специалистов.
Главным результатом внедрения платформы стала вовлеченность персонала — до 90% подключенных к системе работников регулярно пользуются цифровым помощником.

По итогам сотрудничества команда Personik получила благодарность от Группы компаний «АПК».

Бесплатное демо Personik
A если вы не любите заполнять формы, напишите нам в Telegram или на почту hello@personik.ai
Расскажем о возможностях платформы и покажем чат-бот в деле
Поделимся опытом успешного внедрения наших клиентов
Поможем создать аккаунт и запустить пилотный проект
Обсудим условия сотрудничества и подготовим коммерческое предложение под вашу задачу

Если не подходит Telegram

Мы работаем с популярными российскими корпоративными мессенджерами. Используйте Personik там, где вам удобно.

Интегрируйте Personik в вашу экосистему

Наш чат-бот бесшовно интегрируется с любой системой через открытое API. Просто и безопасно.
Адаптация
Чат-бот для онбординга с готовыми сценариями и вовлечением руководителя, наставника и HR
Аналитика
Оценка вовлечённости, лояльности и exit-интервью для улучшения процессов
Обучение
Микро-курсы для повышения профессионализма персонала
Поддержка
База знаний и автоматизация ответов на самые частые вопросы
Информирование
Новости компании и другая информация в удобном формате
Сервисы самообслуживания
Автоматизация выдачи документов и других кадровых и бухгалтерских сервисов

Узнайте больше
о возможностях Personik