HR будущего: концепция HR-zero

Если не знать, что такое HR-zero, то концепция наверняка может напугать — будто она заключается в том, чтобы полностью отказаться от HR-специалистов! Но спешим обрадовать: это не так. Главная идея HR-zero — максимально автоматизировать ключевые HR-процессы, передать часть функций линейным руководителям и создать в компании гибкую организационную среду, которая позволит специалистам по управлению персоналам сконцентироваться на развитии команды и создании комфортного климата в коллективе.

Можем рассмотреть принцип HR-zero на конкретном примере: найм новых сотрудников. Уже сегодня искусственный интеллект отлично справляется с поиском специалистов на разных этапах найма: с помощью AI можно проводить поиск по резюме и искать подходящих кандидатов в сети, упростить отбор, назначать дату и время собеседования. А освободившееся время HR и руководители смогут посвятить более комплексным задачам — например, работе с потенциальными кандидатами и новичками.

Поскольку подход HR-zero предполагает активное участие линейного руководителя в процессе управления сотрудниками, у HR-специалиста появляется время и ресурсы на то, чтобы участвовать в построении стратегии компании, а также выполнять целый ряд новых задач. В первую очередь это касается определения компетенций организации и развития их в коллективе (например, клиентоориентированность, инновационность, data-driven культура, эффективное взаимодействие внутри команд). Все это позволит формировать культуру управления в компании: если вдруг человек не соответствует целям и компетенциям, HR-специалист сможет сам принять решение — обучать этого человека, предлагать ему другую должность или прощаться.

Подумайте о том, насколько к вам относятся следующие пункты:

• Вы недовольны многими HR-процессами в компании и хотите их изменить — в первую очередь, это касается найма, адаптации и обучения;
• От HR-отдела требуется глубокое погружения в специфику каждой специальности, чтобы грамотно управлять бизнес-процессами — это отнимает много времени и сил;
• HR-специалисты перегружены рутинными задачами. Отсюда — отсутствие мотивации развивать команду и бизнес;
• В компании есть проблемы с уровнем вовлеченности и лояльностью;
• Связь между менеджментом и сотрудниками нарушена, процесс управления по целям работает некорректно.

Совпала большая часть? Задумайтесь о том, чтобы начать адаптировать концепцию HR-zero у себя в компании!