Развитие сотрудников
Адаптация новичков в чат-боте с готовыми сценариями от экспертов
Диалоговые тренажеры и интерактивное
обучение для развития сотрудников
Поддержка сотрудников
FAQ, Helpdesk, Ticket System
для обработки запросов сотрудников
Единое окно в HR: кадровые
и бухгалтерские сервисы без очередей
Создание, подписание и согласование
документов прямо в чат-боте
Внутренние коммуникации
Обратная связь и опросы любой сложности с выгрузкой результатов
Рассылки и новости для персонала
с моментальной обратной связью
Личный кабинет HR: наглядные дашборды, сбор метрик и отчетов
Наш искуственный интеллект для HR
Простота использования
Из коробки с 1С и SAP, дальше — с любыми системами
Веб-приложение
Скоро!
Собрали в Notion всю информацию про использование Personik
Официальные документы
Рассказываем про обновления и делимся полезными материалами для HR
Развитие сотрудников
Адаптация новичков в чат-боте с готовыми сценариями от экспертов
Диалоговые тренажеры и интерактивное обучение для развития сотрудников
Поддержка сотрудников
FAQ, Helpdesk, Ticket System для обработки запросов сотрудников
Единое окно в HR: кадровые и бухгалтерские сервисы без очередей
Создание, подписание и согласование документов прямо в чат-боте
Внутренние коммуникации
Обратная связь и опросы любой сложности с выгрузкой результатов
Рассылки и новости для персонала с моментальной обратной связью
Личный кабинет HR: наглядные дашборды, сбор метрик и отчетов
Отрасли
Простота использования
Из коробки с 1С и SAP, дальше — с любыми системами
Веб-приложение
Скоро!
Собрали в Notion всю информацию про использование Personik
Официальные документы
Рассказываем про обновления и делимся полезными материалами для HR
Полезное
Бесплатное демо Personik
A если вы не любите заполнять формы, напишите нам в Telegram или на почту hello@personik.ai
Бесплатное демо Personik
A если вы не любите заполнять формы, напишите нам в Telegram или на почту hello@personik.ai
Блог Personik

Обновление платформы Personik 3.4

Обновления

Обновление платформы Personik 3.4

Наша команда рада сообщить о долгожданном обновлении, которое сделает Personik еще более удобным, безопасным и функциональным для администраторов и сотрудников. В этом релизе мы добавили новые возможности для управления администрированием, улучшили функциональность бота и упростили работу с процессами и опросами. Подробнее рассказываем в статье.

Что нового:

Роли: настройка доступа на разных уровнях администрирования

Теперь в платформе Personik появилась возможность ограничивать доступ к различным разделам платформы для администраторов. Это особенно полезно для компаний, в которых важно, чтобы доступ к определенной информации или функционалу был доступен только нужным сотрудникам Эта функция повысит безопасность данных, предотвратит случайные изменения в важных разделах системы и поможет гибко распределить права доступа внутри команды.
На данный момент вы можете выбрать роли:

  • рекрутера,
  • специалиста отдела персонала,
  • специалиста по обучению,
  • внутренним коммуникациям,
  • специалиста по базе знаний,
  • ответственного за работу с запросами сотрудников,
  • конфигуратора интеграций,
  • специалиста информационной безопасности,
  • технической поддержки.

Для каждой роли мы уже настроили доступ к разделам платформы, необходимым для выполнения их задач.
Все администраторы платформы по умолчанию получат роль «Специалист отдела персонала». Назначение новых ролей доступно только Супер-Администратору. После обновления он останется на своей роли. Одному сотруднику может быть назначено несколько ролей. В будущих обновлениях появится возможность добавлять собственные роли для более гибкой настройки доступа. Подробнее читайте здесь.

Пагинация кнопок в Viber: ещё больше удобства для сотрудников

Теперь меню бота в Viber поддерживает пагинацию, что позволяет выводить большее количество кнопок в удобном формате. Это решение поможет организовать длинные меню, сделав их более читабельными и структурированными. Сотрудники смогут легко находить нужные функции и разделы бота, не перегружая интерфейс. Это улучшает навигацию и ускоряет взаимодействие с ботом, особенно для тех, кто активно использует чат-боты для доступа к различным сервисам компании.

Дублирование процессов

Теперь при создании новых треков адаптации или других процессов вам не нужно начинать их настройку с нуля. Вы можете скопировать уже существующий процесс и внести в него необходимые изменения. Это значительно ускоряет разработку новых процессов.

Для компаний, которые используют несколько стандартных автоматизированных процессов для адаптации или других HR-задач, эта функция существенно сократит время на создание новых треков. Это удобно и эффективно, особенно если нужно внести небольшие изменения в уже проверенную схему или подготовить процесс адаптации для новой должности.

Что улучшили:

Изменение сортировки опросов

Теперь вы можете сортировать опросы по дате создания. Это изменение особенно полезно для тех, кто работает с большим количеством опросов и хочет быстро найти нужный по дате его разработки. Сортировку по последнему запуску можно включить вручную.

Возможность загрузки нескольких файлов в чат-бот

Теперь пользователи могут загружать несколько файлов через чат-бот. Такой функционал окажется полезным, когда сотруднику требуется передать несколько документов или файлов через бота в рамках работы с различными сервисами и запросами. Количество отправок меньше — процесс быстрее и проще для сотрудников.

Мы уверены, что эти улучшения сделают вашу работу с платформой ещё удобнее! Если у вас возникнут вопросы, наша команда всегда готова помочь и ответить на ваши вопросы по адресу support@personik.com.