Свяжитесь с нами
Чтобы узнать, как Personik поможет вашей команде
Что умеет
платформа Personik?
платформа Personik?
Управление сотрудниками
Personik позволяет вести учет сотрудников без необходимости интеграции с кадровой системой
• Добавляйте сотрудника, чтобы сделать сервис доступным для него, удаляйте при увольнении
• Вносите в профили сотрудников все необходимые данные — от даты приема на работу до телефонного номера
• Объединяйте сотрудников по группам и тегам — это позволит удобно администрировать пользователей сервиса
• Вносите в профили сотрудников все необходимые данные — от даты приема на работу до телефонного номера
• Объединяйте сотрудников по группам и тегам — это позволит удобно администрировать пользователей сервиса
Удобная коммуникация
Personik быстро доставит текстовые сообщения, файлы или ссылки
• Отправляйте сообщения всем пользователям и их отдельным группам, используя группы или теги — информация придет в тот мессенджер, который использует сотрудник
• Планируйте отправку сообщений на определенную дату и время. Можете не беспокоиться — они будут отправлены вовремя
• Сохраняйте сообщения в черновики, чтобы отправить их в дальнейшем
• Планируйте отправку сообщений на определенную дату и время. Можете не беспокоиться — они будут отправлены вовремя
• Сохраняйте сообщения в черновики, чтобы отправить их в дальнейшем
Автоматизация бизнес-процессов
Personik поможет донести информацию до сотрудников в рамках ваших бизнес-процессов — это может быть подбор, адаптация, карьерное развитие
• Воспользуйтесь стандартными сценариями, настроив их шаги под себя, либо создайте собственные
• Запускайте сценарии для всех пользователей и их отдельных групп
• Отправляйте сотрудникам своевременные уведомления, задачи и опросы, следите за их успехами прямо из интерфейса платформы
• Запускайте сценарии для всех пользователей и их отдельных групп
• Отправляйте сотрудникам своевременные уведомления, задачи и опросы, следите за их успехами прямо из интерфейса платформы
Возможность отправить запрос в HR-службы
Используя Personik, сотрудники получат возможность запросить информацию о зарплате, отпуске, больничном и командировках с помощью мессенджера
• Просматривайте список новых запросов и отвечайте на них из интерфейса платформы
• Храните обработанные запросы в архиве
• Храните обработанные запросы в архиве
Создание базы знаний
С помощью Personik можно создать базу знаний, которая обеспечит круглосуточный доступ сотрудников ко всей корпоративной информации
• Сотрудники могут в свободной форме задать боту вопрос, а он найдет на него подходящий ответ
• Пользуйтесь существующей базой знаний — мы уже собрали вопросы, которые наиболее часто задают сотрудники, вам остается дать на них ответы
• Пополняйте базу знаний вопросами, актуальными для вашей компании
• Пользуйтесь существующей базой знаний — мы уже собрали вопросы, которые наиболее часто задают сотрудники, вам остается дать на них ответы
• Пополняйте базу знаний вопросами, актуальными для вашей компании
Опросы
Проводите моментальные опросы сотрудников через Personik
• Задавайте вопросы и возможные реакции
• Получайте моментальную обратную связь — результаты опроса будут доступны в удобном виде
• Получайте моментальную обратную связь — результаты опроса будут доступны в удобном виде
Сбор статистики
Personik умеет собирать статистику использования бота
• Следите за тем, сколько сотрудников воспользовались виртуальным помощником за последнее время, какие они задавали вопросы и смогли ли получить полезные ответы
• Оптимизируйте базу знаний на основе статистики и улучшайте пользовательский опыт
• Оптимизируйте базу знаний на основе статистики и улучшайте пользовательский опыт
Подберем решение для вас
Екатерина
Архитектор платформы
Эдуард
Мастер разработки
Александр
Основатель и CEO
Александр
Клиентский сервис и процессы
Поделиться материалом в социальных сетях:
