Свяжитесь с нами
Чтобы узнать как Personik может помочь вашей команде.
Что умеет
платформа Personik?

Управление сотрудниками



Personik позволяет вести учет сотрудников без необходимости интеграции с кадровой системой
• Добавляйте сотрудника, чтобы сделать сервис доступным для него, удаляйте при увольнении

• Вносите в профили сотрудников все необходимые данные — от даты приема на работу до телефонного номера

• Объединяйте сотрудников по группам и тегам — это позволит удобно администрировать пользователей сервиса

Удобная коммуникация



Personik быстро доставит текстовые сообщения, файлы или ссылки
• Отправляйте сообщения всем пользователям и их отдельным группам, используя группы или теги — информация придет в тот мессенджер, который использует сотрудник

• Планируйте отправку сообщений на определенную дату и время. Можете не беспокоиться — они будут отправлены вовремя

• Сохраняйте сообщения в черновики, чтобы отправить их в дальнейшем

Автоматизация бизнес-процессов


Personik поможет донести информацию до сотрудников в рамках ваших бизнес-процессов — это может быть подбор, адаптация, карьерное развитие
• Воспользуйтесь стандартными сценариями, настроив их шаги под себя, либо создайте собственные

• Запускайте сценарии для всех пользователей и их отдельных групп

• Отправляйте сотрудникам своевременные уведомления, задачи и опросы, следите за их успехами прямо из интерфейса платформы

Возможность отправить запрос в HR-службы




Используя Personik, сотрудники получат возможность запросить информацию о зарплате, отпуске, больничном и командировках с помощью мессенджера
• Просматривайте список новых запросов и отвечайте на них из интерфейса платформы

• Храните обработанные запросы в архиве

Создание базы знаний



С помощью Personik можно создать базу знаний, которая обеспечит круглосуточный доступ сотрудников ко всей корпоративной информации
• Сотрудники могут в свободной форме задать боту вопрос, а он найдет на него подходящий ответ

• Пользуйтесь существующей базой знаний — мы уже собрали вопросы, которые наиболее часто задают сотрудники, вам остается дать на них ответы

• Пополняйте базу знаний вопросами, актуальными для вашей компании

Опросы






Проводите моментальные опросы сотрудников через Personik
• Задавайте вопросы и возможные реакции

• Получайте моментальную обратную связь — результаты опроса будут доступны в удобном виде

Сбор статистики




Personik умеет собирать статистику использования бота
• Следите за тем, сколько сотрудников воспользовались виртуальным помощником за последнее время, какие они задавали вопросы и смогли ли получить полезные ответы

• Оптимизируйте базу знаний на основе статистики и улучшайте пользовательский опыт

Подберем решение для вас

Екатерина
Архитектор платформы
Эдуард
Мастер разработки
Александр
Основатель и CEO
Александр
Клиентский сервис и процессы

Поделиться материалом в социальных сетях: