Обновление платформы Personik 3.8

1️⃣ Интеграция с «Пачкой» — ещё один канал для ваших HR-процессов
Теперь вы можете подключить Personik к мессенджеру «Пачка». Это особенно актуально для компаний, где «Пачка» — основной канал общения с персоналом. Ваши сотрудники смогут проходить адаптацию, обучение, получать уведомления, участвовать в опросах и взаимодействовать с чат-ботом в привычной среде.

👉 Как подключить «Пачку» — инструкция.

2️⃣ Автоматическая авторизация в VK Teams
Хорошие новости для команд, использующих VK Teams: теперь сотруднику не нужно вводить код из приглашения Personik при переход в чат-бота. Авторизация происходит автоматически, когда сотрудник заходит первый раз в рабочее пространство VK Teams. Это упрощает старт и снижает нагрузку на HR-отдел.

👉 Как подключить VK Teams — инструкция.

3️⃣ Больше контроля над обучением

Экспорт результатов
Результаты тестов, квизов и курсов теперь можно выгружать в PDF и Excel. Это особенно удобно, если вы хотите:

• собирать регулярную отчетность по обучению;
• анализировать эффективность ваших курсов;
• передавать информацию руководителям и аудиторам.

Гибкий порядок вопросов в конструкторе
Теперь можно свободно менять порядок вопросов при создании обучающих материалов, даже если контент уже загружен. Особенно полезно, если нужно быстро поменять очередность вопросов для новой аудитории сотрудников.

Сообщение о времени на прохождение теста
Перед началом теста в боте сотрудник увидит, сколько времени у него есть на прохождение. Это дает сотруднику возможность правильно рассчитать свои силы и снизить стресс.

👉 Как настроить обучение в чат-боте — инструкция.

4️⃣ Мультиканальность — точность и приоритет в коммуникациях
Если у сотрудника чат-бот Personik подключен сразу в нескольких мессенджерах (например, в Telegram и в Пачке), вы сможете настроить:

• приоритетный канал доставки — сообщение придёт в тот мессенджер, который вы выбрали в качестве приоритетного;
• фильтр по каналу в API — при отправке уведомлений или рассылки администраторы и IT-отдел смогут задать, в какой канал (включая email) уйдёт сообщение через API.

📚 Интенты с автозаполнением в интеграциях
Если у вас настроены интеграции с внешними системами — теперь можно возвращать предзаполненные значения интентов сразу в ответах из API. Это позволяет расширить возможности интеграционных сценариев, настраиваемых в боте.

🔐 Ограничение на логин администратора
Теперь допускаются только латинские буквы, цифры, точка, нижнее подчеркивание, дефис и символ @.

⚡ Моментальная отправка шагов в треке адаптации/увольнения
Нужно срочно отправить шаг в уже запущенном процессе адаптации сотрудника? Выберите «Отправить сейчас» при редактировании времени шага — сотрудник получит сообщение моментально.

👉 Подробнее о настройке треков адаптации